今日は立冬です。まだ10月の振り返り記事を作成していなかったことに気付き、慌てています。
11月半ば近いですもんね。
毎年のことですが、秋にご依頼件数が伸びます。
電話相談や面談のご依頼が、10月から増えてきました。
私どもの事務所に相談することを決められた、その心を動かしたものは、一体なんだったのだろう、と気になります。
で、実際お越しになった方に伺うことがあります。
すると、次のような答えをいただいてきました。
●夫婦で経営しているので安心したから
●(私たちの)職歴がお客様と似ていて、親近感を覚えたから
●年金相談・手続き3,000件のプロだったから
●障害年金の決定がほぼ100パーセントだったから
●電話の無料相談で、話しやすかったから
などなど。
どうもありがとうございます。
話すことでの自己表現があまり得意ではないため、ホームページで自己紹介を目いっぱいさせていただいております。
この人なら仕事を確実にやり遂げてくれる、という期待をお持ちになって私どもにご依頼くださり、お金を支払ってくださる、その重さとありがたさ。
期待を超えたサービス提供をしたい、といつも考えています。
「頼んでよかった、お金を払う価値があった」、と感じていただける内容で、お客様も私どももお互いに幸せになれる関係を目指しております!